总体而言,目标是创建尽可能最有效的营销措施。广告活动的成本是根据广告活动的成功程度来衡量的,而成功程度则通过销售额、潜在客户或点击量来衡量。
反过来,效果广告主要用于获取新客户并留住他们。
并且:市场正在增长。据统计,德国的数字广告支出正在快速增长。绩效营销有两个关键特征:
- 可测量性:为了评估用户交互,KPI(关键绩效指标)必须具有定量可测量性。这是在此基础上进行优化的唯一方法。
- 模块化:绩效营销依赖于不同的沟通工具,所有这些工具都可以彼此独立地进行衡量和优化。这意味着,即使在正在进行的活动中也可以进行微小的调整,以实现最佳结果。
绩效营销中最重要的七个关键绩效指标
我已经谈过这一点:绩效营销主要基于可衡量的指标,即 KPI。您可以记录几十个 KPI – 但并非每个 KPI 都与每家公司相关。我认为最重要的几点如下:
- 点击率 (CTR):点击率表示点击广告的用 加拿大电报数据 户占所有看到广告的用户的比例。点击率越高越好。
- 转化率:此 KPI 显示执行所需操作(例如购买产品或订阅新闻通讯)的用户百分比。这里也适用简单的经验法则:“越高越好。”
- 每次点击费用 (CPC):CPC 衡量您每次点击广告所产生的费用。稍后我将详细解释营销活动的计费模式。
- 客户获取成本 (CAC):CAC 表示获取一个新客户需要花费多少成本。越低越好。
- 投资回报率 (ROI) :ROI 衡量所有营销渠道活动相对于成本的利润或损失。正的投资回报率表明盈利能力。
- 客户生命周期价值 (CLV):CLV 估算一个人在与您的公司的关系过程中产生的总价值。
- 跳出率:跳出率衡量仅浏览一个页面后离开网站的访问者百分比。高跳出率表明您的网页缺乏吸引力或相关性不够。绩效营销可以分为四个步骤和领域。如果您想制定和实施自己的绩效营销策略,我建议您以此为指南。
1. 设定绩效营销目标
要衡量活动的效果,您必须首先定义您的目标 广告商为将其广告展示在 ——最好使用SMART 方法。我的建议:确保你设定了可衡量的目标并分配了 KPI。
例如,目标可能是在三个月内吸引 25,000 名网站访问者或在一个月内获得 500 名新闻通讯订阅者。
绩效营销中常用的目标:
- 营销目标(例如提高产品知名度)
- 企业目标(例如保持市场份额)
- 与客户相关的目标(例如增强客户忠诚度)
- 与活动相关的目标(例如增加访客数量)
2. 使用不同类型的绩效营销和营销计划
为了实现这些目标,可以在效果广告中使用不同的工具,主要包括在线营销。每个负责人对每个物种成功的机会都有不同的评估。
我将向您展示我认为哪些类型的绩效营销特别相关。
搜索引擎广告(SEA)
搜索引擎广告允许您创建付费广告。通过投放广告,您可以明确提高您的内容在搜索结果中的排名。这里有用的关键数据是点击率(CTR)或每次点击费用(CPC)。
搜索引擎优化 (SEO)
SEO营销也旨在获得更好的排名。但是,我们正在采取措施,以便在有机搜索结果中更容易找到。例如,网站设计为对搜索引擎友好或将有利的关键词集成到文本中。
我的同事 Janina Vendrami(来自我们 DACH SEO 和增长团队)在这里给出了一个重要的建议:“例如,在 HubSpot,我们关注索引页面的数量、关键词排名和反向链接的数量。它们提供了重要的见解,对于制定高效的 SEO 策略至关重要。”
展示广告
展示广告涉及在第三方网站的广告空间上放置图形广告。例如,您可以创建一个出现在与目标受众相关的博客上的广告横幅。例如,您 汤加营销 可以记录广告展示次数或点击率。
社交媒体营销
在社交媒体上,您可以通过自己的个人资料与用户互动,从而建立自己的社区并与之直接交流。付费广告(例如在 LinkedIn、Facebook 或 Instagram 上)也是一个选择。
我的建议是:在进行社交媒体营销时,请密切关注网络的规模和增长、评论、分享和点赞的数量以及社交媒体上的总体知名度。
此外,还要随时关注新渠道的发展——总有一些网络变得不那么重要,而新的网络则不断涌现。
您可以使用多种方法,例如优惠电子邮件、反馈电子邮件、提醒电子邮件或新闻通讯电子邮件。
例如,您可以偶尔发送祝贺或节日问候。还可以发送提醒电子邮件,例如优惠券到期时发送提醒电子邮件。新闻通讯订阅者还可以定期收到有关新博客文章或折扣活动的信息。