我们经常与失望的创业者或经理们坐在一起。他们新建的B2B网店缺乏成功经验。下面我将分享6个有助于提升B2B网店成功的秘诀。
1. 整理并维护您的商品组合
成功的B2B网店的基础在于提供描述清晰、分类清晰、价格合理、功能齐全且图片丰富的数字化产品展示。如果产品系列无法满足这些特性，您的网店软件就像一辆无人驾驶的卡车，是一项注定会亏损的巨额投资。因此，请确保：
- 对每个相关产品进行描述；
- 价格是已知的，并且最好尽可能少地依赖定价规则（导致维护和软件的复杂性）；
- 产品功能齐全，并根据目标群体量身定制。部分质量标记或单位取决于网店的目标市场。
交叉销售和追加销售
提供相关且更优质的产品无疑会提升平均订单价值。这些功能在企业B2B网店中如何实现，完全取决于所提供的产品和服务范围。例如：
- 维护服务：是针对适用产品而提供的热门相关服务。
- 互补产品：通常一起订购。
- 结账时讨价还价：出售相关滞销商品的便捷方式。
除了交叉销售和追加销售之外，评论和产品评级等功能也为企业 B2B 网店的成功增添了价值。
请记住，交叉销售和追加销售的沟通方式不仅限于产品页 土耳其电子邮件列表 面和购物车。这些产品也可以显示在感谢页面、订单确认邮件或单独的邮件中。
2. 确保结构化的在线可查找性
搜索引擎是客户实际下单前流程中的一个重要环节。因此，对于销售高收益产品的B2B网店来说，在搜索引擎中获得较高的排名至关重要。为此，您可以参考以下资源：
- 使用谷歌广告等搜索引擎进行广告投放。这种在线曝光工具能快速带来效果，但从长远来看，成本也最高。
- 搜索引擎优化 (SEO)，可以帮助你在自然（非付费）搜索结果中获得更高的排名。这种在线可查找性工具的效果需要很长时间才能显现，但通常能带来长期最佳回报。
成功的网店所有者会同时使用在线查找工具，从而获得最佳回报。
在线营销
在线营销涵盖所有能够帮助B2B网店实现营业额的 电话号码数据的力量 活动。成功的在线营销目标如下：
- 建立新的关系。使用搜索引擎优化、Google AdWords、博客和在线广告等在线营销工具。
- （重新）激活现有关系。利用电子邮件营销、再营销和社交媒体等在线营销工具。
在线营销是一项专业活动，需要运用多种不同学科。您可以投资知识建设，或将（部分）活动外包。
3. 提升客户价值
在网店KPI纷繁复杂的情况下，客户价值是一个经常 比特币数据库美国 被忽视的KPI。这很遗憾，因为获取新客户的成本通常很高。如上所述，在线可寻性并不便宜。借助合适的资源，可以相对低成本地吸引已经建立关系的回头客。常用的资源包括：
- 电子邮件营销一方面通过某些行动来激活，另一方面旨在保持在每个人心目中的“候选名单”中的较高位置；
- 良好的服务，确保顾客拥有完美的体验。
4. 最大化订单价值
另一个有助于 B2B 网店成功的 KPI 是订单价值。通过向订购网店的访客推荐互补且更优质的产品，可以轻松提升订单价值。建议在订购流程的不同阶段提出这些建议，例如产品页面、购物车页面、感谢页面和确认邮件页面。
5. 考虑智能手机
2022年，智能手机的使用率极高。在荷兰，95%的人使用智能手机，90%的人用它来上网。在打造成功的B2B网店时，务必考虑到这一点。至少要确保访客能够浏览产品目录并进行搜索。